Documento legal
Política de Privacidade
atualizado em 2026
A Palavraria Treinamentos Ltda (CNPJ 97.544.909/0001-42) leva a sério a privacidade e a proteção de dados pessoais. Esta política descreve, de forma clara, quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você (nome, email, telefone, empresa, cargo, mensagens enviadas em nossos canais) e dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo, localização aproximada e origem do tráfego), obtidos por meio de cookies e ferramentas de análise.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para responder solicitações, apresentar nossos treinamentos, executar contratos, personalizar a experiência de aprendizagem, medir e melhorar o site, veicular comunicações relevantes e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores estritamente necessários à operação (hospedagem, plataformas de email, ferramentas de análise e pagamento) e com autoridades quando exigido por lei ou decisão judicial.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise de desempenho, mensuração de campanhas e melhorias no site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso restrito à equipe autorizada.
6. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou de obrigações legais. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta entrar em contato pelo email indicado abaixo.
8. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, envie um email para palavrariatreinamentosltda@fviainboxes.com.